02010001是什么号码？

最近有网友查询关注了一个号码，这个号码是020-10001。通过相关信息可以得知，这是***电信的自助服务热线电话号码。该号码是***电信为满足用户需求，为全体用户打造的一个全面、及时、优质、高效的一体化服务平台。其主要功能包括查询当月话费、固定电话查询等服务。接下来我们将对该号码的相关内容进行详细介绍。

1. ***电信自助服务热线电话号码

10001是***电信的自助服务热线电话号码。通过拨打这个号码，用户可以进行各种自助查询，如话费查询、流量查询、套餐查询等。

2. 固定电话查询

该号码也可以用来进行固定电话查询。例如，输入电话号码020-10001，可以得到该号码的归属地是广东广州，所辖地区包括番禺、从化、增城、花都等。

3. ***电信综合服务平台

10001是***电信自助服务终端热线电话，是***电信网为满足社会需求而开设的一体化综合服务平台。用户可以通过这个号码获取全方位、即时、高品质、高效率的服务。

4. 座机号码和特服号码

根据电话号码的规律，固定电话号码一般是8位数且不以1开头。而02010001是一个由***电信开设的号码，不符合固定电话号码的格式。可以判断该号码不是一个座机号码，有可能是特殊的电信运营商号码。

5. 广州区号

020是广州的区号。根据网友的反馈，这个号码通常在广州区以外的地区给***电信手机用户拨打。说明该号码也可以用于***电信的客服服务。

020-10001是***电信的自助服务热线电话号码，提供全面的自助服务功能，包括话费查询和固定电话查询等。用户可以通过这个号码得到及时优质的服务。