电脑连上网线却不能上网怎么办

当你的电脑连上了网线，却发现无法上网时，这无疑是一个令人头疼的问题。别担心，小编将为你详细解析可能导致这种情况的原因，并提供实用的解决步骤，让你轻松找回网络连接。

一、检查网线连接是否正确

1.确认网线两端是否牢固插入电脑和网络接口。

2.尝试重新插拔网线，有时松动可能是导致无法上网的原因。

3.如果有条件，更换一根新的网线进行测试。

二、检查网络设置

1.进入电脑控制面板，点击“网络和共享中心”。

2.查看网络连接状态，确认网络已连接。

3.如果是无线连接，确保无线开关已开启，并选择正确的无线网络。

三、重启路由器

1.关闭路由器电源，等待大约1分钟。 2.重新打开路由器电源，等待路由器恢复正常工作。

四、检查网络账户

1.如果使用的是宽带账号，请检查账号是否过期或欠费。 2.联系网络运营商，确认账户信息无误。

五、检查防火墙设置

1.进入控制面板，点击“系统和安全”。

2.点击“WindowsDefender防火墙”，查看是否有阻止网络连接的规则。

3.如果有，取消阻止，并尝试重新连接网络。

六、检查电脑系统

1.检查电脑系统是否更新到最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。 2.如果是Windows系统，尝试进入安全模式，检查是否因系统问题导致无法上网。

七、重置TC/I协议

1.打开命令提示符（Windows键+R，输入cmd回车）。

2.输入“iconfig/release”并回车，释放当前I地址。

3.输入“iconfig/renew”并回车，重新获取I地址。

4.输入“iconfig/flushdns”并回车，清除DNS缓存。

5.重启电脑，尝试重新连接网络。

八、检查网络病***

1.运行杀***软件，对电脑进行全盘扫描，确保没有病***或***意软件干扰。 2.如果发现病***，按照杀***软件的提示进行处理。

九、联系网络运营商

1.如果以上方法都无法解决问题，请联系网络运营商进行咨询。 2.提供你的网络账号信息，以便运营商排查故障。

当电脑连上网线却不能上网时，可以按照以上步骤逐一排查原因。只要耐心细致地检查，相信你一定能找到解决问题的方法，让网络连接恢复正常。