移动有什么新规定

随着科技的飞速发展，移动通信行业也日新月异。近期，我国移动通信行业出台了一系列新规定，旨在提升服务质量，保障用户权益。下面，就让我们一起来了解一下这些新规定吧。

一、移动通话费用调整

1.移动通话资费将进行下调，具体调整方案将在各地逐步实施。 2.用户可享受更加优惠的通话套餐，降低通信成本。

二、流量资费调整

1.流量资费将按照阶梯式计费，用户可根据自身需求选择合适的套餐。 2.流量套餐将更加丰富，满足不同用户的需求。

三、携号转网政策

1.用户可携带原有手机号码，自由选择运营商。 2.携号转网流程将更加简化，方便用户操作。

四、***扰电话治理

1.移动通信运营商将加大对***扰电话的治理力度。 2.用户可举报***扰电话，运营商将及时处理。

五、短信服务规范

1.短信服务将更加规范，禁止未经用户同意发送商业短信。 2.用户可自行设置短信接收权限，避免垃圾短信打扰。

六、套餐外流量使用规则

1.套餐外流量使用将更加透明，用户可随时查询。 2.套餐外流量使用达到一定额度后，将享受优惠价格。

七、携号转网服务保障

1.携号转网服务将提供全程保障，确保用户顺利转网。 2.运营商将提供专业的咨询和指导，帮助用户解决转网过程中遇到的问题。

八、网络提速降费

1.移动通信网络将进行提速降费，提升用户上网体验。 2.各地运营商将加大网络基础设施建设，提高网络覆盖范围。

九、个人信息保护

1.运营商将加强个人信息保护，确保用户信息安全。 2.用户可随时查询、修改个人信息，保障自身权益。

十、售后服务提升

1.运营商将提升售后服务质量，为用户提供更加便捷的服务。 2.用户可通过多种渠道反馈问题，运营商将及时回应并解决。

十一、行业自律

1.移动通信行业将加强自律，共同维护市场秩序。 2.运营商将积极履行社会责任，为用户提供优质服务。

这些新规定的出台，将进一步提升移动通信行业的服务质量，保障用户权益。让我们共同期待一个更加美好的通信时代！