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兴业银行客服电话工作时间?

2024-01-06 16:27:02 理财百科

兴业银行客服电话工作时间

兴业银行成立于1988年8月,是经***、***人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,总行设在福建省福州市,2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市。小编将详细介绍兴业银行客服电话的工作时间以及其他相关信息。

1. 兴业银行客服电话的服务时间

兴业银行客服电话的服务时间是每天8:00-21:00,包括法定节假日和工作日,客户可以在此时间段内拨打95561进行咨询和服务的查询及办理。由于客服热线的服务量较大,客户在拨通电话后可能需要等待一段时间才能与客服人员接通。

2. 兴业银行客服电话的转接

兴业银行客服电话拨打95561,客户可根据语音提示进行相应的按键选择,以转接至不同的部门和服务对象。以下是一些常见的按键选择:

  1. 按键1:个人业务咨询和服务
  2. 按键2:企业业务咨询和服务
  3. 按键3:信用卡业务咨询和服务
  4. 按键4:理财产品咨询和服务
  5. 按键5:网银和手机银行咨询和服务
  6. 按键6:账户锁定、解锁和挂失

客户可根据自己的需求选择相应的按键,以便快速接通专业人员。

3. 兴业银行客服电话预约律师服务

针对个人金融方面的法律咨询需求,兴业银行提供了预约律师推荐服务。客户可以通过拨打95561兴业银行客服专线,按照以下路径进行操作:

  • 按键2:个人金融
  • 按键6:安愉人生法律顾问
  • 在转接至法律顾问后,客户可向专业人员说明自己的需求,接待员将根据案件类型和客户要求推荐合适的律师进行咨询和服务。

    4. 兴业银行的营业时间

    兴业银行的上班时间分为工作日和周末,具体如下:

  • 工作日:周一至周五,上午8:30-下午5:00,中午会关闭部分窗口。
  • 周末:周六和周日,上午9:30-下午4:30,不提供对公业务办理。
  • 双休日和法定节假日,各营业网点将照常营业,但仅提供储蓄业务和个人业务办理。

    5. 兴业银行联系方式

    兴业银行的联系方式如下:

  • 地址:福建省福州市
  • 联系电话:95561
  • 信用卡客服:400-88-95561
  • 客户可通过以上联系方式与兴业银行进行沟通和咨询。

    6. 兴业银行其他服务

    兴业银行为客户提供了一系列便捷的服务,包括:

  • 账务信息查询:客户可以随时登录网银或手机银行网站查询账户明细。
  • 信用卡还款提醒短信:兴业银行免费提供信用卡还款提醒短信增值服务。
  • 交易通知短信服务:客户在进行重要交易时,可选择接收交易通知的短信提醒。
  • 以上是兴业银行为客户提供的一些便捷服务,可根据自己的需求进行选择和使用。