电表不准我投诉哪个部门

在我国，电表准确度是衡量供电服务质量的重要指标之一。不少消费者在日常生活中会遇到电表不准确的问题，此时，他们可能会好奇：“电表不准我投诉哪个部门？”下面，就让我来为大家详细解答这个问题。

一、电表不准的认定标准

我们要明确电表不准的认定标准。根据我国相关法律法规，电表误差超过规定范围的，可以认定为电表不准。一般而言，单相电能表的误差不得超过±2%，三相电能表的误差不得超过±1.5%。

二、投诉途径

1.供电公司客服

当您发现电表不准确时，首先可以尝试联系供电公司的客服。客服人员会根据您的描述，初步判断电表是否准确，并指导您如何进行后续操作。

2.当地电力监管机构

如果供电公司客服无法解决问题，您可以向当地电力监管机构投诉。电力监管机构负责对供电企业的服务质量进行监管，接到投诉后，会进行调查处理。

三、投诉所需材料

1.投诉人姓名、联系方式、住址等个人信息；

2.电表照片或视频；

3.电表读数、电费单据等证据；

4.投诉人签名或盖章。

四、投诉处理流程

1.投诉接收：电力监管机构接收投诉，并对投诉人信息进行登记；

2.现场勘查：电力监管机构指派专业人员对投诉人反映的电表问题进行现场勘查；

3.调查取证：调查人员收集相关证据，包括电表照片、读数、电费单据等；

4.处理决定：根据调查结果，电力监管机构对供电企业作出处理决定，如要求供电企业进行整改、赔偿等。

五、注意事项

1.保留证据：在投诉过程中，请务必保留好相关证据，如电表照片、读数、电费单据等；

2.理性投诉：在投诉过程中，请保持理性，不要使用侮辱、诽谤等不当言语；

3.关注处理结果：投诉后，请密切关注电力监管机构处理结果，如发现问题，可再次投诉。

当您遇到电表不准的问题时，可以通过供电公司客服或当地电力监管机构进行投诉。在投诉过程中，请确保保留好相关证据，理性投诉，关注处理结果。这样，您的合法权益才能得到有效保障。