平安银行电话回访后通过率高吗

平安银行电话回访后通过率是衡量贷款申请是否成功的一个重要指标。漏接回访电话可能会导致审核不通过，因为银行对贷款资料的真实性会产生怀疑。在接听回访电话时，借款人需要掌握一定的技巧，回答问题对号入座，并与回访人员的提问相符，这样通常较容易通过审核。贷款回访电话并不意味着贷款已经通过，银行还会进行二次审核，比如信用检查等步骤。

一、贷款回访电话的作用

贷款回访电话是对借款人初步核实的过程，通常借款人在申请时填写的信息需要回答相关问题。回访电话并不意味着贷款已经通过，银行还会进行二次审核，包括信用检查等步骤。

二、是否每位借款人都会接到回访电话

并不是每位借款人都会接到回访电话。平安银行在收到借款人提交的资料后，一般在5个工作日左右会有审核结果，并发送短信通知借款人。不论贷款卡片是否核发成功，都会有相应的通知。

三、借款人如何增加通过率

借款人可以通过以下方法来提高贷款回访电话后的通过率：

1. 借款人需要记住在申请时填写的资料，可以提前将个人资料写在一小纸条上，以便随时接受银行电话回访时查看。
2. 借款人需要了解和掌握贷款平台的审核要求和标准，并在回答问题时与回访人员的提问相符。
3. 借款人在申请贷款时应保证所提交资料的真实性和准确性。
4. 借款人应保持良好的信用记录，在申请贷款前及时解决个人信用问题。

四、客户服务对通过率的影响

客户服务是银行服务营销工作中的重要环节，员工的职业形象、接待礼仪和服务态度直接影响客户的感知和满意度，对银行的综合竞争力有着重要的影响。银行在进行贷款回访电话时，员工应提供优质的服务，以提高借款人的满意度和通过率。

五、贷款审核流程

贷款审核通过后，还需要进行制卡等后续流程。制卡的时间需要1-2个工作日，当卡片寄出时，银行会通过短信形式通知借款人。

根据用户反馈来看，平安银行的智贷申请通常会在提交后的15分钟内出结果，最快只需5分钟。在审核过程中是否进行回访电话并不一定，此过程可能因个人情况而异。